Clean & Safe

Attestation « Clean and Safe »

Le Douro est un endroit unique qui mérite d'être distingué comme l'une des destinations les plus sécurisées à visiter en 2020.

Dans ce sens, et afin de garantir la sécurité de tous nos services, nous sommes une entreprise certifiée par le label "Clean and Safe", créé par Turismo de Portugal.

  • Nous avons mis en place des mesures de sécurité et de prévention contre le Covid-19 et afin de protéger nos employés et nos clients.
  • Nous garantissons la sécurité dans nos services et dans les bateaux sur lesquels nous opérons, afin de vous offrir une croisière confortable et paisible, avec un équipage qui vous accueillera avec le sourire.


Mesures de sécurité et de prévention contre le Covid-19

  • Utilisation obligatoire de masques par les employés et les passagers;
  • Les équipes de travail ont reçu une formation spécialisée sur les protocoles et les lignes directrices fournis par les autorités sanitaires afin de renforcer les règles et les bonnes pratiques;
  • Les bateaux sont équipés de désinfectants pour les mains dans leurs zones communes;
  • Les équipes de travail sont formées pour faire appel, à l'intérieur des bateaux, à la distance sociale;
  • Nettoyage et hygiène réguliers des surfaces de contact sur les bateaux, afin de garantir des environnements sûrs et propres;
  • Utilisation de produits biocides approuvés - conformément aux directives de la Direction générale de la santé (DGS) portugaise - pour le nettoyage et l'assainissement des espaces;
  • Diminution de la capacité d'occupation des bateaux, afin de garantir une plus faible concentration de clients;

Nous mettons à jour nos mesures de sécurité quotidiennement, toujours en conformité avec les agences gouvernementales, l'OMS, entre autres.


Label "Safe Travels"

Le Portugal a été le premier pays d'Europe à recevoir le sceau "Safe Travels", qui reconnaît un engagement en faveur de la sécurité pour tous ceux qui souhaitent visiter le Portugal!
Dans ce sens, et afin de garantir la sécurité de tous nos services, nous avons mis en œuvre les protocoles de santé et d'hygiène, définis par le Conseil mondial du voyage et du tourisme.

Visitez le Douro!


Avez-vous des questions?

Trouvez les réponses à vos questions et passez un bon moment à bord de nos croisières.

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