Croisières sur le Douro. Qui sommes-nous: Tour-opérateur du Douro

Qui Sommes-Nous

Une équipe de spécialistes des croisières sur le Douro qui aime et vit le Douro!

Pourquoi réserver avec nous ?

Depuis 15 ans, nous organisons des voyages à travers la région du Douro, notre objectif est de faire vivre à chacun de nos clients une expérience inoubliable, pleine de bons moments.

Pour cela, nous comptons sur une équipe de spécialistes, qui non seulement connaissent le Douro mais aussi l'aiment, et qui travaillent quotidiennement pour mettre à disposition la plus grande variété de croisières.

Nous garantissons la sécurité des bateaux dans lesquels nous opérons, afin de vous offrir une promenade en bateau confortable et tranquille, avec un équipage qui vous accueillera avec le sourire. Et notre activité est autorisée par Turismo de Portugal (RNAVT 2811). 

Voyagez avec le seul tour-opérateur du Portugal récompensé par le prix "Plus de tourisme 2017" !

Notre mission

Vous offrir la plus grande variété de croisières sur le Fleuve Douro, aux meilleurs prix du marché

Un service personnalisé, qui assure la sécurité de ceux qui ont l'intention de voyager sur le Douro

Notre but c'est de vous faire découvrir la Vallée du Douro

Commencez à planifier votre voyage et découvrez les raisons qui font de la vallée du Douro la destination touristique de choix pour des milliers de touristes du monde entier.

PME Excelência

Comme preuve de la qualité de nos services, pour la 3ème année consécutive, nous avons reçu le statut d'excellence PME de l'IAPMEI.

En raison de la croissance très significative de notre volume d'affaires et du respect exemplaire d'autres critères de performance, cette reconnaissance démontre notre audace à faire différent et mieux. Lors de ce même gala, nous avons reçu le prix "Mais Turismo 2017", étant le seul tour-opérateur portugais à avoir obtenu cette distinction.

PME Excelência

Le Portugal a été le premier pays d'Europe à recevoir le sceau "Safe Travels", qui reconnaît un engagement en faveur de la sécurité pour tous ceux qui souhaitent visiter le Portugal!
Dans ce sens, et afin de garantir la sécurité de tous nos services, nous avons mis en œuvre les protocoles de santé et d'hygiène, définis par le Conseil mondial du voyage et du tourisme.
Nous garantissons la sécurité dans nos services et dans les bateaux sur lesquels nous opérons, afin de vous offrir une promenade en bateau confortable et calme, avec un équipage qui vous accueillera avec le sourire. Visitez le Douro!

Notre Équipe

Helena Azevedo

Gestionnaire

Helena est l'un des membres fondateurs de l'agence et une citoyenne du monde.

Son principal hobby est de voyager et de rencontrer de nouvelles destinations. Cependant, il y a un endroit où elle revient toujours: la vallée du Douro.

Engagée et dévouée, elle gère l'ensemble des protocoles avec les fournisseurs et les entreprises partenaires.

Inês Sousa

Coordinatrice Générale

Inês respire et vit le Douro. Chaque fois qu'elle le peut, elle s'évade dans la région et en profite pour absorber de nouvelles idées et solutions à proposer aux clients.

Toujours optimiste et disponible pour aider, nous pensons que sa principale caractéristique est la recherche constante de dépasser les attentes des clients.

Zita Carvalheiro

Technicienne de Tourisme

Zita est diplômée en langues classiques et fait partie de notre équipe de réservation. Passionnée de voyages et de cultures, elle s'efforce d'offrir les meilleures expériences dans le Douro. De plus, sa bonne humeur, son perfectionnisme et son esprit d'équipe font d'elle une excellente professionnelle.

Sofia Fonseca

Technicienne de Tourisme

Née en Belgique mais 100% portugaise, elle avait pour projet de retourner dans son pays d'origine, mais comme cela ne s'est pas concrétisé, elle a décidé de rester au Portugal, où elle a fait un master en tourisme, un domaine qui l'a trouvée par hasard.

Sofia est très fière de son pays et de sa culture et c'est pour cette raison qu'elle aime partager ses coins, y compris la magnifique région du Douro. Curieuse et avide de nouvelles découvertes, plus que d'impressionner, elle cherche à offrir un service de qualité, en plus de créer des souvenirs authentiques.

Mariana Feiteira

Technicienne de Tourisme

Mariana est diplômée en langues, littératures et cultures et travaille depuis plusieurs années dans le secteur du tourisme. Elle fait actuellement partie du service des réservations de Douro. Bien qu'elle aime voyager à l'étranger et découvrir d'autres cultures, elle aime encore plus voyager au Portugal et explorer les secrets cachés du pays. Grâce à Douro, elle aime les faire connaître au monde entier!

Jéssica Santos

Technicienne de Tourisme

Diplômée en tourisme et en gestion hôtelière, Jéssica est l'une des plus jeunes membres de notre équipe. Elle fait partie de notre service de réservation.

Elle a vécu en Suisse lorsqu'elle était plus jeune, mais elle est revenue à Porto et dans la magnifique région du Douro, car c'est là qu'elle se sent chez elle.

Ana Costa

Marketing et Communication

Diplômée en Sciences de la Communication, Ana aime apprendre, écouter des histoires et découvrir le monde.

Depuis sa naissance, elle vit dans une maison avec vue sur le Douro et c'est dans ces paysages qu'elle puise l'inspiration pour les projets les plus stimulants et les plus créatifs de Cruzeiros Douro.

Bon cadeau
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